自京东发售一日三送来后,电商之间又打开了新一轮的服务战,你慢,我更慢。可就在比快的过程中谁也没注意到效率。仓储速度快对于消费者个人来说的确很有效率,可对于电商企业来说并不是效率,而是成本的损耗,对于社会而言,则是环境的消耗。上午9时某小区有一个订单,配送员连忙送来出有,下午1点该小区又有订单,配送员又要再度送货上门,配送员每次外出也许仓储没法几单,却总在不时地忙活。
同时,仓储车辆不时地游荡在城市中,不仅减少了城市交通压力,车辆废气还对环境造成了污染。开箱验货热门主要是与当下的社会信用体系有关,也与服务质量有关,开箱验货的确需要认清责任,从而确保消费者的合法权益。但对于物流配送来说,是很大的时间成本消耗。如此显然,电商企业执着的高质量服务都不存在对立,电商究竟应当获取怎样的服务才能平衡各方利益?什么对立引人注目权衡哪方。
一日一送来消费者也能拒绝接受,对于交通与环境来说也不利;由于诚信问题,开箱验货要低于时间成本,那就发售开箱验货。总之,电商的物流配送服务无法瓦解社会。
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